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Termos de Serviço – Ofertiz Loja Virtual

Bem-vindo(a) à Ofertiz Loja Virtual.
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de finalizar qualquer compra.


1. Informações Gerais

A Ofertiz Loja Virtual atua no modelo de dropshipping, conectando clientes a fornecedores nacionais e internacionais. Isso significa que os produtos são enviados diretamente pelos parceiros responsáveis pela fabricação ou distribuição.

Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e eficiente, garantindo o cumprimento de todas as normas aplicáveis do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).


2. Uso do Site

Ao utilizar este site, você declara que:

  • Possui idade mínima de 18 anos ou autorização de um responsável legal para efetuar compras;

  • Concorda em fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;

  • Não utilizará o site para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.

A Ofertiz reserva-se o direito de recusar o atendimento ou cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude ou uso indevido.


3. Produtos e Preços

Os preços exibidos em nosso site estão em reais (R$) e incluem impostos aplicáveis, mas não incluem custos de frete, que são calculados durante o processo de checkout.

Por se tratar de dropshipping, os prazos de entrega podem variar conforme o fornecedor e o destino. Todas as estimativas de envio são informadas na página do produto ou no carrinho de compras.

Nos reservamos o direito de corrigir erros, atualizar informações e alterar preços ou descrições de produtos sem aviso prévio, desde que isso não afete pedidos já finalizados.


4. Pagamentos

Os pagamentos são processados por plataformas seguras e terceirizadas, garantindo a proteção dos seus dados financeiros.
A confirmação do pagamento é essencial para que o pedido seja encaminhado ao fornecedor.


5. Entregas

Os produtos comercializados pela Ofertiz são enviados diretamente pelos fornecedores parceiros. O cliente será informado sobre o prazo estimado de entrega, código de rastreamento e eventuais atualizações logísticas.

Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como fiscalização aduaneira, greves, feriados ou problemas logísticos das transportadoras.


6. Trocas e Devoluções

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
Para solicitar devolução ou troca, o cliente deve entrar em contato com nosso suporte por meio do e-mail indicado na seção Contato, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

Produtos com defeito devem ser reportados imediatamente após o recebimento, preferencialmente com fotos e descrição do problema.

Os reembolsos serão processados pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, após confirmação do recebimento e análise do produto devolvido.


7. Responsabilidade

A Ofertiz atua como intermediadora entre o cliente e o fornecedor, não sendo responsável por eventuais falhas na fabricação, transporte ou uso indevido dos produtos.
No entanto, faremos todo o possível para resolver eventuais ocorrências de forma rápida e justa.


8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site — textos, imagens, logotipos, gráficos e códigos — é de propriedade da Ofertiz Loja Virtual e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
A reprodução total ou parcial sem autorização prévia é proibida.


9. Alterações nos Termos

A Ofertiz poderá atualizar estes Termos de Serviço periodicamente. As alterações passam a valer imediatamente após sua publicação no site.

Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar ciente de possíveis modificações.


10. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a pedidos, trocas ou devoluções, entre em contato conosco pelo e-mail:
📩 [email protected]


 

Ofertiz Loja Virtual – ofertas que chegam até você com praticidade e confiança.